소비자들은 지속가능성을 원하지만, 오해받고 싶어하지는 않습니다. 이노바 마켓 인사이트(Innova Market Insights)에 따르면 2018년 이후 식음료 포장재에 "탄소 발자국", "포장재 감소", "플라스틱 프리"와 같은 환경 관련 주장이 거의 두 배(92%) 증가했습니다. 그러나 지속가능성 정보의 급증으로 검증되지 않은 주장에 대한 우려가 제기되고 있습니다. 아이야르는 "환경 의식이 높은 소비자들을 안심시키기 위해, 지난 몇 년 동안 소비자의 감정을 자극하는 '친환경' 주장을 내세우는 제품들이 증가하고 있습니다. 이러한 주장은 반드시 입증되지는 않았을 수 있습니다."라고 말했습니다. "수명 종료에 대한 검증 가능한 주장이 있는 제품의 경우, 효과적인 폐기물 관리를 위해 해당 포장재의 올바른 폐기에 대한 소비자의 불확실성을 해소하기 위해 계속해서 노력할 것입니다." 환경론자들은 유엔이 세계 플라스틱 오염 조약을 수립할 계획을 발표함에 따라 "소송의 물결"이 일 것으로 예상하고 있으며, 규제 당국은 대기업의 플라스틱 폐기물 처리 요구가 증가함에 따라 허위 광고를 단속하고 있습니다. 최근 맥도날드, 네슬레, 다농은 프랑스의 "경계 의무" 법에 따른 플라스틱 감축 목표를 준수하지 않은 것으로 신고되었습니다. 코로나19 팬데믹 이후 소비자들은 플라스틱 포장재를 선호해 왔습니다.
팬데믹 관련 위생 요건으로 인해 플라스틱 반대 여론이 가라앉았습니다. 한편, 유럽 위원회는 2020년에 평가된 제품 주장의 절반 이상(53%)이 "제품의 환경적 특성에 대한 모호하고 오해의 소지가 있거나 근거 없는 정보"를 제공했다고 밝혔습니다. 영국에서는 경쟁시장청(CMA)이 "친환경" 제품의 마케팅 방식과 소비자가 오도되고 있는지 여부를 조사하고 있습니다. 그러나 그린워싱 추세는 정직한 브랜드가 과학적으로 검증된 진술을 제공하고 플라스틱 크레딧과 같은 투명하고 규제된 메커니즘의 지원을 받을 수 있도록 허용하기도 합니다. 일각에서는 우리가 "LCA 이후의 세상"에 접어들었다고 주장하기도 합니다. 전 세계 소비자들은 지속가능성 주장에 대한 투명성을 점점 더 요구하고 있으며, 47%는 포장재의 환경적 영향을 점수 또는 등급으로 표현하기를 원하고, 34%는 탄소 발자국 점수 감소가 구매 결정에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 답했습니다.
게시 시간: 2023년 3월 20일